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急客戶之所急(jí)-北京CNC機械加工廠的故事“劉工,看下這活,後邊有批量,成(chéng)本預算不高能(néng)做不,有價,價格是X?” 一位老客戶趙工發微信帶機械加工件(jiàn)的圖紙,這麽問我們北(běi)京機械加工廠的業務人(rén)員劉(liú)工; “這CNC加工件(jiàn)價(jià)太低了,低於正常價格,基本上(shàng)沒(méi)有利潤,不好做的” 我們(men)北京機械加工廠報價人員(yuán)經過仔細多次對機(jī)械加工件的各工藝、北京CNC加(jiā)工(gōng)加工時(shí)間的核算, 發現客戶(hù)趙經理給的價格太低,如果做的話剛夠成本的,沒有利潤,於是這麽回複客戶。 “這個CNC機加工訂單比較著急,也幫忙(máng)搶下時間,4天就要,合作這(zhè)麽久了,這次(cì)不賺下次賺(zuàn)吧” 客戶趙經理還是不甘心,因(yīn)為有合(hé)作基礎(老客戶),質量工期這方麵感覺比較可靠, 主(zhǔ)觀上願意讓(ràng)我們北京(jīng)機械(xiè)加工廠把這訂單接下來,並(bìng)且這個價格按市場價是做不下來的。 這個意思,我們是懂了。 “好吧,那幫下忙好了,這個我可以安排!周五12點前送(sòng)到” 我們機械(xiè)加工廠的人員看在(zài)有合作基礎條(tiáo)件下,把這個CNC加工訂單接(jiē)了下來。 於是安排下料,工藝排好(hǎo),車間師傅加班,夜班也安排(pái)上,搶時(shí)間嘛。
“這邊實在著(zhe)急,先給30件CNC鋁件(jiàn)應下急吧。” 客戶在產品貨期還沒到的時候,提前讓交一部分先用上。 “如果現在交(jiāo)的話,會影響整體的交貨期限,因(yīn)為工序都是排下來的,如果先要這一部分, 就(jiù)需要把工序打亂,整體(tǐ)的(de)交期又會延後。” 我們北京機(jī)械加工廠劉工,在跟客戶萬工解釋(shì)。 “那也沒辦法,先交30件吧,幫忙!要不先交點,後邊的就太晚了,怕甲方不要了" “那(nà)好吧” 現在這情況,我們北京鵬迪機械(xiè)加工廠了解了後必(bì)須配合。
由於時(shí)間緊、任務重,我們機加工廠車(chē)間本來安排(pái)兩台(tái)CNC加工這批件, 中間又騰出來一台850CNC,拿三台CNC機床 來參與這訂單的製作 ,可謂是竭盡全力。 結果也是按時送到(dào),給客戶(hù)應了急,也維護了我們北京(jīng)機械加工廠的信譽。
這個(gè)訂單的進程,總體來說急急忙忙、機(jī)械加工車間的時(shí)間安排的滿滿當當, 事情進展的還算順利,雖然中間抽要了一些件拿去應(yīng)急,但總體的(de)工(gōng)期隻延後了一天, 在客戶趙(zhào)經理的接受範圍內,客戶當然也理解是因為中間打亂工序的緣故。 這個北京機械(xiè)加工故事分享出來,我們要說的是:客戶的急,就是(shì)機械加(jiā)工廠的急。 為客戶解決機加工困擾,您的滿意是北京機械加工廠不懈(xiè)的追求。 |


